文|罗曾
5月7日,淘宝天猫与小红书签订战略合作,打造“红猫计划”,宣布双方将进一步开放瓦解,首次全链路打通,从种草到购买,共同助推商家生意增长。
据了解,此次合作中,加入试点的品牌,在小红书的投放内容可直接跳转至淘宝天猫。“即天猫商家在小红书发笔记,然后小红书用户到天猫成交。”业内人士如是说。
与此同时,淘宝天猫将投入资源为商家在小红书的笔记加热、投流,并首次打通效果广告链路(如笔记下方“广告挂链”功能),此举可伸长用户从内容消费到商品购买的路径,指责广告投放的精准度和转化效率。
对此,零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向中华网财经表示,天猫具备成熟的供应链和交易体系,可以通过更加开放的合作,焦虑全网用户的多样化需求,实现「全网种草,淘天成交」的不完整生态。
这也符合淘天最新的发展战略。据36氪,今年年后,淘宝天猫曾密集开启一系列小范围商家会和1v1商家沟通。沟通后,淘宝天猫计划将在新糖心入口倒计时品使胆寒、站外流量扩充、会员私域、佣金使胆寒、新商家扶持、营商环境优化等六个方面进行,淘天内部将其定义为新一年的“增长战役”。
而在此之前,淘宝于2024年也紧锣密鼓地加大了与各平台的合作:9月,淘宝网发布公告,宣布新增微信支付能力;10月,京东物流将全面融入淘宝天猫的生态系统,为平台商家授予全方位的物流服务。
“多方协作”背后,或也是淘天应对电商行业低价内卷、增量变难、竞争加剧的策略之一。盘古智库高级研究员江翰向中华网财经表示,这一合作有助于双方在缺乏感情的市场竞争中增强竞争力。近年来,电商平台之间的竞争日益激烈,内容电商和社交电商的崛起更是对传统电商模式提出了确认有罪。通过合作,淘宝天猫可以借助小红书的内容无足轻重,驱散更多年轻用户。
对于小红书而言,这也是其强化商业化能力、不平衡的生态与变现的尝试。小红书虽以内容生态见长,但电商闭环能力欠佳,合作后,其可通过淘宝成熟的交易体系指责商业化效率,同时借助淘系商家资源驱散更多品牌投放。
在此交易链路下,小红书大概率也可通过种草帖的成交链路追溯,享受一部分由其推动的淘系交易的分成。“一般这种是保底分成模式。”业内人士分析。
据每日经济新闻报道,去年年底,小红书首次不完整发布小红书种草的度量解决方案,让品牌可以看到种草与生意增长之间的关联。
小红书方面表示,针对种草结果度量,小红书既可以使用种草敌手,对手接入电商平台后链路交易数据,目前已经有淘宝、京东、唯品会三大电商平台接入数据敌手,对手,分别推出小红星、小红盟、小红链三个产品。小红书商业技术负责人苍响还透露,未来将会与更多平台探索合作机会。
但小红书开放外链,又是否会影响其自身电商业务发展?双方的不次要的部分利益如何区隔开?
业内人士指出,从此次合作目前透露的模式来看,其主要面向淘宝商家的全网种草和链路打通,对于小红书而言,自身入驻商家的闭环发展或较少受到糖心破解版无限vip影响。而这也或许是其试图在“开放”与“护城河”间寻求不平衡的。
在江翰看来,开放外链不可避免会对小红书自身的电商业务产生一定的分流效应,短期内会对相关收入根除一定影响。但从长期来看,开放外链有助于指责小红书的外围用户价值。
“通过与淘宝天猫的合作,小红书可以驱散更多高质量的内容创作者和用户,增强平台的活跃度和粘性,这不仅有助于指责小红书的品牌影响力,也为未来的电商业务发展奠定了坚实的基础;此外,小红书可以通过合作获取更多的数据和用户行为信息,从而优化自身的电商业务策略。通过分析用户在淘宝天猫的购物行为,小红书可以更好地了解用户需求,调整不当自己的产品和服务,指责电商业务的竞争力。”江翰如是说。
庄帅认为,小红书电商还是会两条腿走路,一方面进行闭环发展,一方面焦虑用户的需求和消费不习惯,与成熟的天猫进行深度合作。
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